菏澤今冬正式供暖已經(jīng)有一個月了，多數(shù)市民家中能夠?qū)崿F(xiàn)供熱正常，但有少數(shù)市民反映家中供暖效果不甚理想。
12月13日下午，針對用戶反映較多的情況，菏澤恒達熱力派專門工作人員來到牡丹新城小區(qū)，入戶現(xiàn)場測量。在抽查的23家住戶中，僅有1家因過濾器堵塞故障溫度不達標，其余的皆符合供暖標準。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，恒達熱力也積極研究方案解決。
根據(jù)市民反應(yīng)的情況，下午三點，恒達熱力工作人員來到位于牡丹北路與長城路交匯處的牡丹新城小區(qū)北區(qū)。在該小區(qū)居民劉先生的家中，記者發(fā)現(xiàn)，房門一打開，雖然沒有熱氣撲面而來，但體感溫度依然很舒適。恒達熱力工作人員現(xiàn)場進行溫度測量，顯示當時的室內(nèi)溫度為20.4℃。“今年供熱的總體情況比去年較好些，但20℃的室溫稍有些偏低，希望能夠提高一下。”劉先生告訴記者。
離開劉先生家后，恒達熱力公司的工作人員又走進該小區(qū)多家業(yè)主家中，經(jīng)測量發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)的供暖溫度基本都能保持在20℃左右。
就此問題，菏澤恒達熱力工作人員介紹，按照《山東省供熱條例》第二十二條規(guī)定，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護結(jié)構(gòu)符合當時采暖設(shè)計規(guī)范標準和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。
恒達熱力工作人員向住戶提醒，一般來說，人體在室內(nèi)感覺最舒適的溫度是18—22℃為宜，所以冬季采暖時室內(nèi)溫度最好控制在這個區(qū)間內(nèi)，不宜過高，否則易引起干燥、上火等不適，室內(nèi)外溫差太大還易引起感冒。
雖然檢查的大多數(shù)用戶溫度已經(jīng)達標，但針對部門住戶反映的采暖效果不理想問題，恒達熱力公司的工作人員也給出了提醒：各小區(qū)物業(yè)，應(yīng)在每季的供暖結(jié)束后，按照正規(guī)流程定期對暖氣管道及閥門進行檢查，并及時保養(yǎng)清理管道，讓來年的采暖效果更佳。
