真誠(chéng)服務(wù)解難題 小區(qū)送來(lái)感謝信
發(fā)布時(shí)間：2021-05-29
10月26日，永恒熱力辦公室收到了一封來(lái)自曹州路人事局家屬院業(yè)主委員會(huì)的感謝信。信中對(duì)永恒熱力特別是運(yùn)行管理二部的供暖服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。
曹州路人事局家屬院屬于老舊小區(qū)，該小區(qū)地下直埋二級(jí)管網(wǎng)年久失修，老化嚴(yán)重，由于跑冒滴漏現(xiàn)象多發(fā)，造成管網(wǎng)普遍深度腐蝕，供暖季期間更是多次停暖維修，嚴(yán)重影響小區(qū)用戶(hù)的正常取暖。為從根本上解決小區(qū)用暖問(wèn)題，2017-2018年供暖季后，熱力公司積極與該小區(qū)對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)勘察小區(qū)管道現(xiàn)狀，研究制定二級(jí)管網(wǎng)整改方案，確定工程量，并于8月份組織開(kāi)工。施工期間，運(yùn)行管理二部部長(zhǎng)王洪波同志帶領(lǐng)組員，嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān)和工程質(zhì)量關(guān)，在地埋管道改造、架空和單元樓單元分支閥門(mén)更換的工程中，認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和進(jìn)度督促，有效地保障小區(qū)按時(shí)供暖。
集中供熱，事關(guān)百姓冷暖，是直接關(guān)乎群眾民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大工程，也是各級(jí)黨委政府最關(guān)注的民生問(wèn)題。運(yùn)行管理二部的同志們從思想上、行動(dòng)上把做好供熱服務(wù)工作放在第一位，他們以熱情周到的服務(wù)和敬業(yè)愛(ài)崗的工作態(tài)度，贏到了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，為公司樹(shù)立了服務(wù)為民的良好形象。
人事局感謝信
